გახდი მომხმარებელს საქართველოს ბანკი, ყველაზე მეტად ჩვენს მოსალოდნელია, რომ მოიხმარენ მომსახურება, შთაგონებული სარეკლამოთუმცა, იმის ნაცვლად, ახალგაზრდა ქალი, გაღიმებული, სთავაზობს ყავა და ჟურნალი ახალი ამბები, ბევრი ხშირად მენეჯერები ამპარტავანი და სტუდენტებს უნდა იყოს არასერიოზული საეჭვო რეპუტაცია. უფრო ხშირად გესმის თავის გამოსვლაში მუშები ზარის ცენტრი, საკრედიტო და კი უკან-ოფისი. მიუხედავად იმისა, რომ როგორც ჩანს, ჩვენ ყველა იძულებული"გარს"კლიენტი და კომპლიმენტი მას უნდა იყოს შესაბამისი. და ეს ეხება არა მხოლოდ მცირე ფინანსური ორგანიზაციების, არამედ ბანკების გამოცდილება.
ნათელი მაგალითია, ეს არის.
რა უნდა გააკეთოს ამ სიტუაციაში. და სადაც უჩივიან.
სანამ არაფერს, გახსოვდეთ, რომ საჩივარი არის ძალიან მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტი ბრძოლა თქვენი უფლებები. მაგრამ მხოლოდ იმოქმედოს მისი პრეზენტაცია და მისი დიზაინი ძალიან ფრთხილად და ჭკვიანი. ამიტომ, კითხვაზე ცნობილი ანიმაციური სერია ავსტრალიის დღე მსოფლიოს გარშემო"თქვენ უნდა უკვე აქვს მკაფიო სამოქმედო გეგმა. არსებობს რამდენიმე საქმე, სადაც თქვენ უნდა ნამდვილად დახმარებას ითხოვენ. ერთ-ერთი მათგანი ადმინისტრაციის დანაზოგი ბანკში. ამ ორგანიზაციის წარმომადგენლები ყოველთვის მოიცავს მათი დამოკიდებულება ერთგულება მომხმარებელს. ფაქტობრივად, ეს იყო პოზიტიური კომენტარები მუშაობის ფინანსური დაწესებულება, რომელიც ფორმის, მისი რეპუტაცია. და ამ სიტუაციაში არ აქვს მნიშვნელობა, ყველა, თუ რა სახის დამკვეთი არის ფიზიკური პირი ან წარმომადგენელი დიდი კომპანია. აქედან გამომდინარე, საბანკო აქვს სრული მომსახურების პასუხისმგებელი მონიტორინგი მოსაზრებები მომხმარებელს, და შტაბის სწრაფი რეაგირების პრობლემები და კონფლიქტები, რომელიც წარმოიშვა. ასე რომ, თუ თქვენ არ იცით, სად შესახებ, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ამ სერვისს.
როგორ უნდა გავაკეთოთ, რომ.
ინფორმირება წარმომადგენლები საქართველოს ბანკის პრობლემა, ეს აუცილებელია, რათა განახორციელოს შემდეგი ქმედებები: ეს არის სადაც შეგიძლიათ უჩივიან რუსეთის სახლიდან გაუსვლელად. მთავარი უპირატესობა ამ მკურნალობა არის ის, რომ თქვენ არ უნდა წავიდეთ სადმე.
და საპასუხოდ საჩივარი მოვა მისამართი, რომელიც მითითებულია თქვენ მიერ ან ტელეფონით (როგორც).
ბოლოს დასრულების სახით, თქვენ შეგიძლიათ დაურთოთ ფაილი მტკიცებულება თქვენი სიზუსტით. ავტორი მაგალითად, თუ გაუფრთხილებლობით, ან არასწორი მკურნალობა, მოხდა კამერალური წარმომადგენელი ბანკის ონლაინ რეჟიმში. ეს მოთხოვნა, ალბათ, წასვლა დეპარტამენტი, რომელიც ეხება ხარისხის მომსახურება მომხმარებელს, სადაც ის არ არის მხოლოდ შესაძლებელი უჩივიან მუშაობის, მაგრამ ასევე აუცილებელია. რის გამოც საჩივარი მეშვეობით კომენტარები, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ შეამოწმოთ, თუ რა ეტაპზე მიმოხილვა ეს არის. ეს შეიძლება გაკეთდეს ინდივიდუალური ნომერი, რომელიც ენიჭება თქვენი მკურნალობა. თუ არ არის პასუხი ბანკში, თქვენ შეგიძლიათ ასევე ვიმეორებ ზარი, რაც მიუთითებს რაოდენობის საჩივარი და ის ფაქტი, მისი გაგზავნის განმეორდეს. თითოეული კლიენტი, რომელმაც მოითხოვა ბანკი უნდა იცოდეს, სად უნდა უჩივიან თანამშრომლები. მაგალითად, მათი ხელმძღვანელობამ არის შესანიშნავი ბერკეტი გავლენა მოახდინოს უყურადღებოდ თანამშრომლები. მას, რომ თქვენ შეგიძლიათ ჩართოთ. გარდა ამისა, ეს არის ლოგიკური, რათა შენიშვნა წიგნი საჩივარი, ხელმისაწვდომია ყველა ფილიალი. ანალოგიით, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ გააგზავნოთ მიერ რეგისტრირებული შეტყობინება ქაღალდის ვერსია საჩივარი მისამართი: მოსკოვის, ათი და ა. შ.-ცხრა (ცენტრალური ოფისი) და წერილი უნდა იყოს დაწერილი სახელი-პრეზიდენტი და დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარე გერმანელი. ეს არის თავისი კომპეტენციის ფარგლებში წაახალისებს ან ჩართვა დისციპლინური პასუხისმგებლობა და ფინანსური თანამშრომლები, საკრედიტო დაწესებულება. სააპელაციო თავად უნდა იყოს წერილობითი ფორმით, რომელიც არ არის საყოველთაოდ აღიარებული, როგორც მოქმედი ყველა პრეტენზია. მაგალითი შეგიძლიათ იხილოთ ქვემოთ. ზოგჯერ, მენეჯერები ფილიალი ან ფილიალი, რათა მონაწილეობა მიიღოს ქცევითი პრობლემა, ან არასწორი მკურნალობა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ასევე დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ უჩივიან მათ. ეს შეიძლება გაკეთდეს, მაგალითად, დარეკვით ბანკის ცხელი ხაზი: (მობილური უნდა აკრიფოს). პირველ რიგში, ეს რესურსები ხშირად შეამოწმეს ბანკები თავს. და ბოლოს, მათ რეაგირება სწრაფად აღშფოთება და დახმარება, რათა მოაგვაროს სიტუაციები, ან უნდა იგნორირება იგი მთლიანად. მეორე, არსებობს ბევრი წევრებს, ასეთი საიტები. ისინი ეძებს ინფორმაციას, სესხები და სხვა პროდუქტები. შემდეგ თქვენი კომენტარები, ისინი შეიძლება გადაწყვიტოს, რომ არ დაუკავშირდეს ფილიალი ზოგადად. ან, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თანამოაზრე ადამიანები, რომლებიც ასევე წინაშე ეს პრობლემა. და ეს არის კოლექტიური საჩივარი. აქედან გამომდინარე, შესაძლებლობა, რომ წარმომადგენლებს ფინანსური დაწესებულების რეაგირება იზრდება. მაგრამ სად შესახებ, თუ სიტუაცია თქვენი პრეტენზიები დიდი ხნის განმავლობაში და დღემდე არ არის გადაწყვეტილი და სააპელაციო იყო იგნორირებული. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ პირდაპირ ცენტრალური ბანკის. ამ შემთხვევაში, საჩივარი უნდა იყოს წერილობითი ფორმით, ორ ეგზემპლარად, რომელთაგან ერთი იქნება გაგზავნილი ბანკში, და მეორე - რეგულატორი. მთავარი მიზანი ამ დარეკეთ არის, რომ ყურადღების ცენტრალური ბანკის პრობლემა. და თქვენ ასევე ყველა სერიოზულობით მისი ზრახვები, რათა აცხადებენ, რომ თავისი ლოგიკური რეზოლუცია. და როდესაც ნებისმიერი ქმედება არ დაეხმარება, რომ ბოლო ნაბიჯი, მიიღოს მხარდაჭერა, პროფესიონალი იურისტი და განახორციელოს ეს გამბედაობა. მაგრამ გახსოვდეთ, რომ ეს ქმედება: და, რა თქმა უნდა, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ბანაკში ხელმოცარული იხდის იურიდიული ხარჯები. და სასამართლო თავად შეიძლება გაგრძელდეს დიდი ხნის განმავლობაში, რომელიც მძიმე ფინანსურ დააკისროს დამატებითი.
